En conformidad con lo dispuesto por la vigente Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y los lineamientos marcados en el artículo 16 de la misma, Ileana González Gómez (Café Capri), con domicilio en Márquez de León s/n entre Topete y Álvaro Obregón local 4 Col. El Manglito c.p. 23060, La Paz Baja California Sur, pone a su disposición este aviso de privacidad en el que garantiza a sus clientes el uso adecuado y limitado de la información personal que sea intercambiada entre usted como titular de los datos y nosotros como responsables de su tratamiento.
La información que recopilamos es exclusivamente empleada para los fines de servicio que corresponden a una empresa restaurantera, sean reservaciones, contratación de banquetes, facturación, invitaciones a eventos especiales y con el propósito de mejorar la calidad de nuestros servicios. La información que puede solicitarse para las anteriores finalidades comprende el nombre y apellido del titular, su domicilio, su teléfono celular o particular y su dirección de correo electrónico, y es recogida vía telefónica, electrónica o escrita y es proporcionada directamente por usted. Las áreas responsables de su manejo son la de reservaciones y de administración, ambas a cargo de Isaac Ariel Fernández Montoya. El personal que recopila estos datos está informado de las presentes disposiciones legales e instruido para la vigilancia y salvaguardia de su utilización correcta. Ileana González Gómez (Café Capri) implementa las medidas necesarias de seguridad para evitar la pérdida, alteración, divulgación o uso indebido de los datos.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.
Usted como titular de la información está en plena facultad de ejercer sus derechos al acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), o revocar su consentimiento que para tal fin nos haya otorgado. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Así mismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. En caso de que usted desee ejercer estos derechos o revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos, deberá presentar un documento por escrito que contendrá, por lo menos, la siguiente información: nombre y domicilio, algún documento que verifique su identidad o, en su caso, su representación legal, en caso de revocación, la descripción clara y precisa de los datos personales cuya utilización desea revocar, la manifestación expresa para revocar su consentimiento y suspender el tratamiento de sus datos y, por último, algún elemento adicional que ayude a ubicar su información. Podrá presentarlo físicamente en Márquez de León s/n entre Topete y Álvaro Obregón local 4 Col. El Manglito c.p. 23060, La Paz Baja California Sur, o enviarla por vía electrónica a la dirección cafecapri_lapaz@hotmail.com
Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, conforme a lo indicado en los capítulos III y IV de la ley (en especial, artículos 28 a 34), usted deberá enviar una solicitud por escrito al domicilio o a la dirección de correo electrónico proporcionados en el párrafo anterior. Este documento deberá contener, por lo menos: nombre y domicilio, algún documento que verifique la identidad del solicitante o su representación legal, la manifestación expresa de los derechos que se deseen ejercer sobre el tratamiento de los datos personales y cualquier otro elemento que facilite su localización.
Una vez presentada su solicitud, en un término de 20 días hábiles emitiremos una resolución la cual le será notificada por los medios de contacto que indique. Una vez emitida la resolución y en caso de que la misma sea calificada como procedente (parcial o totalmente) se
adoptará la resolución en un término de 15 días hábiles. Los términos indicados en los párrafos que anteceden podrán ser ampliados una sola vez por periodos iguales, en caso de ser necesario, situación que le será notificada por los medios de contacto que indique.
Para continuar con el proceso, nosotros le enviaremos un formulario que deberá llenar debidamente para que podamos facilitarle el folio correspondiente, el cual solicitara¡ por correo electrónico o través de la opción de contacto de nuestra página web www.cafecapri.com.mx
En ningún caso, Ileana González Gómez (Café Capri) hará otro uso de los datos personales de sus clientes que no sean los referidos o la transferencia a terceros de los mismos, salvo expreso consentimiento del titular y las excepciones dispuestas en el artículo 37 de la ley.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página de internet www.cafecapri.com.mx
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx
Actualizado 15/Octubre/2014